Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 1. január 2024
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim Lode Tekorovu s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 a kupujúcim pri kúpe tovaru prostredníctvom internetového obchodu.
2. Zmluvné strany
Zmluvnými stranami kúpnej zmluvy sú predávajúci Lode Tekorovu s.r.o. a kupujúci - fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutočňuje nákup v internetovom obchode.
3. Objednávky
Objednávku je možné uskutočniť prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke alebo telefonicky na čísle +421 231606646. Potvrdením objednávky kupujúci súhlasí s týmito VOP.
4. Ceny tovaru
Všetky ceny tovaru sú uvedené v eurách vrátane príslušnej dane. Doprava a balné nie sú zahrnuté v cene tovaru, ak nie je uvedené inak.
5. Spôsoby platby
Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:
- Bankovým prevodom
- Kartou online
- Dobierkou pri prevzatí
6. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je 2-3 pracovné dni od prijatia objednávky. V prípade expedície na adresu na Slovensku je doprava zdarma pri nákupe nad 30 €.
7. Reklamačné podmienky
Reklamácie je možné podávať do 2 rokov od kúpy tovaru. Reklamácia musí obsahovať popis vady, dátum nákupu a číslo objednávky.
8. Záručné podmienky
Záručná doba na tovar je 24 mesiacov. Záruka sa nevzťahuje na poškodenia spôsobené nesprávnym používaním alebo opotrebovaním.
9. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu. Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
10. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na webovej stránke.
11. Dodacie lehoty
| Spôsob dopravy | Dodacia lehota | Cena |
|---|---|---|
| Kuriér na Slovensku | 2-3 pracovné dni | 3,90 € / zdarma nad 30 € |
| Osobný odber | 1 pracovný deň | Zdarma |
| Expresná doprava | 1 pracovný deň | 7,90 € |
12. Zmluvné pokuty
V prípade porušenia zmluvných povinností má poškodená strana právo na náhradu vzniknutej škody v plnej výške.
13. Zmeny VOP
Predávajúci si vyhradzuje právo meniť tieto VOP. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
14. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 1. januára 2024. Všetky predchádzajúce verzie VOP strácajú platnosť.